Руководителю маркетингово отдела
1. Создание и обслуживание современной ІТ системы с автоматизацией бизнес процессов.
2. Разработка/внедрение/модернизация контакт/Call-центра.
3. Предоставление услуг контакт/Call-центра:
а) входящие телефонные линии:
- услуга «виртуальный офис»;
- услуга голосового меню;
- информационная поддержка компании;
- регистрация входящих телефонных запросов;
б) исходящие телефонные линии:
- поиск потенциальных заказчиков и продажа товара (услуг);
- проведение маркетинговых и социологических исследований;
- приглашения на мероприятия (выставки, семинары, конференции и т.д.).
4. Создание, техническая и информационная поддержка корпоративного WEB-сайта.
5. Организация проведения маркетинговых акций:
- SMS рассылка, голосовые оповещения по телефону по существующим базам.
6. Предоставление интерактивных телефонных услуг:
- услуги 0-800, 0-900 и др. в Украине и за рубежом.
7. Материально-техническое и информационное обеспечение.
8. Подключение к телефонным номерам городов зарубежных стран.