Генеральному директору
1. Автоматизація бізнес процесів:
- формування оптимальної структури компанії;
- грамотний розподіл обов’язків між співробітниками;
- організація ефективного обміну інформацією між підрозділами;
- скорочення витрат і втрати часу;
- збільшення прибутковості компанії і інше.
2. Комплексний захист комерційної інформації:
-
створення захищених каналів зв’язку і систем захисту від сторонніх втручань (дотримання таємниці ділових переговорів, баз даних.)
3. Система взаємодії з клієнтами:
- покращення якості обслуговування;
- зменшення часу на пошук потрібної інформації і оформлення замовлення;
- підвищення надійності каналів і обладнання зв’язку в 2-3 рази шляхом резервування;
-
зменшення втрат запитів в компанію дякуючи впровадженню контакт/Call-центру и CRM системи.
4. Контроль роботи віддалених структур:
- оперативна взаємодія з віддаленими співробітниками;
- зручна і оперативна звітність їх роботи.
5. Впровадження сучасних систем звітності:
-
можливість планування, організація роботи з клієнтами (CRM, ERP и ін.) на базі програми «1С: Підприємство» і іншого програмного забезпечення з відкритим кодом (Open Source).
6. Зменшення витрат компанії:
- скорочення витрат компанії на телефонію від 20 до 80 %.
7. Підвищення рівня продажів:
-
комплексна автоматизація відділів маркетингу/продажів/планування і фінансових служб підприємства, дозволяє в короткий термін вивести показник росту об’ємів продажів мінімум на 20%, а при комплексній автоматизації на всі 100%.
8. Телефонізація і підключення до мережі Інтернет:
- створення внутрішнього зв’язку компанії;
- проектування та впровадження зв’язку з віддаленими структурами.
9. Комплексне сервісне обслуговування:
- обслуговування інфраструктури зв’язку, телекомунікацій компанії 24 години на добу, 7 днів в неділю, 365 днів на рік.
10. Представлення гарантій:
-
з можливість підписання договору SLA (договір про відповідальність при сервісному обслуговуванні).